info@eclreport.com |
الأحد – الخميس، 9 ص – 6 م
سياسة الخصوصية | ECL Report
القانونية

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وبياناتك المالية بأعلى معايير الأمان والسرية. تعرّف على كيفية جمع البيانات وحفظها واستخدامها.

آخر تحديث: مارس 2026
متوافق مع نظام حماية البيانات
المحتويات
01 البيانات التي نجمعها
02 كيف نستخدم بياناتك
03 مشاركة البيانات
04 حماية وتخزين البيانات
05 حقوقك
06 ملفات تعريف الارتباط
07 التواصل معنا
SECTION 01
البيانات التي نجمعها

عند تقديم طلب إعداد تقرير ECL، نجمع البيانات الضرورية لإتمام الخدمة فقط. لا نجمع أي بيانات تتجاوز نطاق الخدمة المطلوبة.

بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، واسم الشركة — لغرض التواصل وتسليم التقارير
البيانات المالية للشركة: كشوف الذمم المدينة وأعمار الأرصدة — لغرض إعداد تقرير ECL حصرًا
بيانات الفوترة: معلومات الدفع الإلكتروني المشفرة عبر بوابات الدفع المعتمدة
بيانات الاستخدام: بيانات تقنية مجهولة الهوية لتحسين الأداء

لا نجمع أي بيانات شخصية حساسة (بطاقات هوية، معلومات بنكية شخصية). كل البيانات المالية المُرسَلة تُستخدم فقط لإعداد التقرير وتُحذف بعد 90 يومًا من التسليم.

SECTION 02
كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصرًا للأغراض التالية، ولا نتجاوز هذه الأغراض تحت أي ظرف:

إعداد تقرير الخسائر الائتمانية المتوقعة (ECL) وفق IFRS 9
التواصل معك بشأن طلبك والرد على استفساراتك
إصدار الفواتير ومعالجة المدفوعات
تقديم الدعم الفني بعد التسليم حتى قبول المدقق
إرسال إشعارات تتعلق بالخدمة (لا رسائل تسويقية إلا بموافقتك)
SECTION 03
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مطلقًا. البيانات المالية لشركتك تظل سرية بالكامل.

بوابات الدفع: نشارك بيانات الفوترة فقط مع بوابات الدفع المعتمدة (مدى، Visa، Mastercard) لمعالجة المعاملات
موفرو الخدمات التقنية: استضافة البيانات عبر خوادم مشفرة وفق معايير ISO 27001
الجهات القانونية: فقط عند وجود إلزام قانوني رسمي وبإشعارك المسبق

لن يطّلع على البيانات المالية لشركتك أي طرف خارجي — كل العمل يتم داخل فريقنا المتخصص والمُلزَم باتفاقية سرية.

SECTION 04
حماية وتخزين البيانات

نطبق أعلى معايير أمان البيانات لحماية معلومات شركتك في كل مراحل العمل:

تشفير كامل للملفات عند الرفع والتخزين والنقل (AES-256 + TLS)
نموذج رفع آمن يتطلب مصادقة — لا مرفقات بريد إلكتروني
صلاحيات وصول محدودة: فقط المحلل المكلّف بملفك يرى بياناتك
حذف تلقائي للبيانات المالية خلال 90 يومًا من تسليم التقرير
خوادم داخل المنطقة الجغرافية (السعودية أو الخليج) وفق متطلبات البيانات المحلية
SECTION 05
حقوقك

تتمتع بحقوق كاملة فيما يخص بياناتك الشخصية. يمكنك ممارسة هذه الحقوق بمجرد التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

حق الاطلاع: طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك
حق التصحيح: تصحيح أي بيانات غير دقيقة
حق الحذف: طلب حذف بياناتك بعد إتمام الخدمة
حق الاعتراض: الاعتراض على أي استخدام غير ضروري لبياناتك

نلتزم بالرد على طلباتك خلال 5 أيام عمل كحد أقصى.

SECTION 06
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل الموقع وتحسين التجربة. لا نستخدم ملفات تتبع للإعلانات.

ضرورية: لإدارة جلسات المستخدم وحماية النماذج (CSRF)
أداء: إحصاءات مجهولة الهوية لتحسين سرعة الموقع

يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على الخدمة الأساسية.

SECTION 07
التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو ممارسة حقوقك، تواصل معنا على:

📧 info@eclreport.com — نلتزم بالرد خلال 48 ساعة عمل

لديك سؤال حول خصوصيتك؟

فريقنا يرد خلال 48 ساعة على أي استفسار يتعلق ببياناتك

تواصل معنا
0 items العربة
قائمة الرغبات
حسابي
الخدمات